12月中の配送について


平素はピカールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

12月は非常にご注文が多くなり、通常よりお届けまでに時間がかかる場合がございます。
お客さまにはお手数をお掛けいたしますが、お早めにご注文いただくことをおすすめいたします。


■よくあるご質問
・お届け日時指定について
お届け日時指定は、ご注文日の【5日後~11日後】にて指定が可能です。
ご注文後の変更はできませんので、あらかじめご予定を確認の上ご注文ください。

なお、指定せずご注文いただいた場合
地域により異なりますが、通常はご注文日より最短1日、2~4日程度でのお届けとなります。
佐川急便の取り扱うお荷物状況により前後する場合もございますのでご了承ください。


・配送状況のご確認
ピカールよりお荷物の出荷後、ご登録メールアドレス宛に出荷完了メールをお送りします。
佐川急便の伝票番号を記載しておりますので、佐川急便のお問い合わせサービスより
お荷物の状況をご確認いただけます。
佐川急便お問い合わせサービス

万が一指定のお届け日時のお受け取りが難しくなった場合は、
佐川急便のお届け担当営業所にご相談ください。



なお、宅配便のご利用が非常に集中する時期でございますので
可能な限り、お荷物の「お届け日時指定なし」での注文にご協力いただけますと幸いです。

できるだけ多くのお客さまのお手元まで、安心・安全に商品をお届けできるよう尽力いたしますので
お客さまにはご不便をお掛けしますが、ご理解・ご協力をいただけますようお願い申し上げます。

今後とも、ピカールをどうぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせ 受付時間:10:00~17:00(土日祝・年末年始除く)

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